FAQ

Windows 10, 8x

STRAKON 2D
* Geen hoge eisen aan processor, grafische kaart en RAM
* Twee schermen zijn optimaal

STRAKON 3D/BIM
* Een goede processor vanaf 4GHz met meerdere cores
* OpenGL4.6 grafische kaart met minstens 2GB RAM
* 32GB RAM

STRAKON via RDS
Als je STRAKON wilt gebruiken via een extern bureaublad (werk vanuit het thuiskantoor op de computer van het bedrijf), heb je een netwerkdongle nodig.
Bovendien werken niet alle grafische kaarten in combinatie met STRAKON met betrekking tot OpenGL (alleen bij gebruik van STRAKON Cube 3D):
NVIDIA GeForce werkt niet
NVIDIA Quadro werkt wel
AMD werkt soms wel/niet.
Bij twijfel dient de hardwaredealer te worden geraadpleegd.

STRAKON voor extern bureaubladgebruik op een pc 
Als je STRAKON wilt gebruiken via een extern bureaublad (werk vanuit het thuiskantoor op de computer van het bedrijf), heb je een netwerkdongle nodig.
Bovendien werken niet alle grafische kaarten in combinatie met STRAKON met betrekking tot OpenGL (alleen bij gebruik van STRAKON Cube 3D):
NVIDIA GeForce werkt niet
NVIDIA Quadro werkt wel
AMD werkt soms wel/niet.
Bij twijfel dient de hardwaredealer te worden geraadpleegd.

STRAKON voor extern bureaubladgebruik op een server met verschillende gebruikersprofielen
Vanaf Windows Server 2016 Remote Desktop Services (RDS) kan STRAKON worden uitgeveord als RemoteApp (een netwerkdongle is nodig).
De 3D-prestaties zijn afhankelijk van de gebruikte hardware.

Vraag:
Na het wijzigen van het beeldscherm of de schermresolutie kan het dradenkruis niet worden verplaatst naar de werkbalk met de WACOM-tablet.

Antwood:
* Sluit STRAKON
* Start - Programma's - Wacom-tablet - Wacom-tablet voorkeuren - Mijn voorkeuren - Verwijderen
* Start - Programma's - Wacom-tablet - Eigenschappen
Plaats de pen op de tablet en configureer de penknoppen opnieuw als volgt:
* Penpunt: gedeactiveerd
* Onderste knop: klik
* Bovenstek knop: rechter klik

Vraag:
Wanneer u STRAKON start krijgt u de melding dat de licentie binnen een paar dagen verloopt. 

Antwood:
Controleer via Start - Programma's - Dicad - Dongletest of de huidige versie, bv versie 20xx wordt vermeld na het STRAKON-versienummer.
In dat geval kunt u probleemloos verder werken. Nadat de gebruikstijd is verstreken wordt het bericht niet meer weergegeven.
Neem contact op met ons als het huidge versienummer niet vermeld wordt.

Vraag:
Wanneer u het dradenkruis verplaatst, wordt er een 'spoor' getekend. 

Antwood:
* Sluit STRAKON
* Open de grafische instellingen van Windows en pas de lettergroote aan tot de standaardwaarde van 96 dpi of 100%

Vraag:
Waar vind ik handleidingen en video's 

Antwood:
Handleidingen, video's en brochures vind je binnen STRAKON via het menu "?".

INSCHRIJVEN

Ontvang maandelijkse updates en gratis hulpmiddelen.

Built with Mobirise ‌

Free Offline Site Builder